利用規約
株式会社shabell（以下「当社」といいます。）が提供するサービスである「しゃべりお」をご利用いただくにあたって、ユーザー（第1条において定義します。）は以下の利用規約(以下「本規約」といいます。)を遵守する必要があります。
第1条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
1.「本ウェブサイト」：当社が運営するウェブサイト
2.「本サービス」：当社が提供する「しゃべりお」を含む一切のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）
3.「申込者」：ユーザー申込みをする個人または法人
4.「ユーザー登録」：申込者が本規約に同意し、本規約及び当社が定める方法により、本サービスの提供を申し込み、当社が承認をしたことにより登録された状態
5.「ユーザー」：本サービスの提供を希望し、本規約に同意の上、ユーザー登録の申込みを行い、当社が承認した個人または法人
6.「登録情報」：本サービスの提供を受ける目的で、申込者又はユーザーが当社に提供する一切の情報
7.「個人情報」：登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）
8.「ポートフォリオ」：ユーザーの登録情報のうち、公開する情報として当社が指定した情報（履歴書・職務経歴書・カウンセリング動画・録音情報等を含むがこれらに限られない。）
9.「職務経歴書」： 利用者が本サービス上において、当社の定める投稿方法により、自己の職務経歴、その他登録したもの
10.「職務経歴書等の情報」： 利用者が本サービスを通じて当社または求人者に提供する、職務経歴書、求人情報に関する連絡、応募のためのメール、アンケート回答その他一切の情報
11.「履歴等の情報」： 本サービス上における求人者との連絡状況、求人者からの受信メール、その他利用者の本サービスの利用履歴等の情報
12.「キャリアコンサルタント」：本サービスを利用して、キャリア相談を実施する担当者
13.「サービス利用契約」：本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約
14.「知的財産権」：著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）
15.「投稿データ」：ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）
第2条（適用）
1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係（ユーザー間の権利義務関係を含むものとします。）を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が本ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第3条（登録）
1.申込者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2.当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った申込者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者のユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3.前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約がユーザーと当社の間に成立し、ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4.当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(3)反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4)過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(5)第８条第１項によって登録を解除し、または同条第２項に定める措置を受けたことがある場合
(6)その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条（登録事項の変更）
ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条 (パスワード等の管理)
1.申込者は、当社が本サービスに関して申込者にこれを付与し、またはこれを設定させる場合にはそのパスワード、登録メールアドレス等（以下総称して「パスワード等」といいます。）の管理をいかなる場合においても自己の責任として負うものとします。
2.申込者は、会員資格を有する間、パスワード等を、本サービスの利用目的で、第三者に利用させること、貸与、譲渡、売買、質入等することはできないものとします。
3.パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は申込者が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
4.申込者は、パスワード等を第三者に知られた場合、パスワード等を第三者に使用されるおそれのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第6条（設備の負担等）
1.ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、自身の費用と責任において行うものとします。
2.ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3.当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
4.ユーザーは、本サービスの利用開始日時または本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロード、その他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅もしくは改変または機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第7条 (職務経歴書登録)
1.申込者は、ユーザーとなった後、当社の定める掲載基準の範囲内において、自己の責任と判断において本サービスを利用して職務経歴書を投稿するものとします。
2.当社は、ユーザー又はキャリアコンサルタントが職務経歴書を投稿した場合には、当該職務経歴書の内容が当社の定める掲載基準に適う内容であるか否かを審査し、掲載基準を満たした場合にのみ、求人者に対し閲覧可能な状態とします。ユーザーは、職務経歴書内容に変更が生じた場合には、直ちに修正を行うものとします。
3.当社は、職務経歴書が掲載基準に反すること、または事実に反することが明らかになった場合には、自発的削除・訂正を求める権利、職務経歴書の公開範囲を変更しまたは閲覧できない状態（非公開）にする権利、事前の通知なしに当該登録情報の全部または一部を削除変更する権利を有します。
4.ユーザーは、職務経歴書を本ウェブサイトを通じて投稿した場合、または本ウェブサイトを通じて今後投稿する場合、本サービスの管理・運営に必要な範囲で、当該職務経歴書を当社が利用することを予め承諾します。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2)当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他のユーザーに送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7)当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9)当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10)第三者に成りすます行為
(11)メールアドレスおよびパスワード等個人認証情報の不正使用､譲渡または貸与行為
(12)当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13)本サービスの他のユーザーの情報の収集
(14)当社、本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15)当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
(16)反社会的勢力等への利益供与
(17)面識のない異性または同性との出会いを目的とした行為
(18)前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(19)前各号の行為を試みること
(20)その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（会員登録解除）
1.ユーザーが登録解除を希望する場合には、ユーザーは、当社所定の方法により、当社に登録解除の申出を行うものとします。
2.当社は、申込者またはユーザーが次の各号に掲げるいずれかの事項に該当した場合には、当社の判断によって、申込者の登録を拒否し、またはユーザーを強制的に登録解除して、本サービスの利用をお断りすることがあります。
(1)本規約に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)会員登録後1年以上、本サービスに一度もログインしなかった場合
(4)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(5)その他当社が不適切と判断した場合
(6)登録申込者が、当社が本サービス上で登録申込者に認識可能な方法により表示する会員基準を満たさない場合
(7)登録申込者が、第3条の方法によらずに登録の申込を行った場合
(8)登録申込者が反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
3.会員登録解除にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
4.会員登録解除後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。
第10条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2)コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第11条 (本サービスに関する権利許諾)
1.当社のユーザーに対する許諾
(1)当社は、ユーザーに対し、当社が定める範囲内における本サービスの使用を許諾するものとします。
(2)本サービス内で当社が提供する全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており、ユーザーに対し、当社が有する特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、権利性あるノウハウその他の知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。
(3)ユーザーは、本サービスのコンテンツをいかなる方法によっても複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他の利用をすることはできないものとします。
(4)当社は、ユーザーに対し、本サービスにつき再使用許諾権を付与するものではありません。
(5)当社が、ユーザーに対して許諾する本サービスの使用は、非独占的なものとします。
(6)本項第1号にかかわらず、登録解除その他の理由にかかわらずユーザーがユーザー資格を喪失した場合には、当社がユーザーに対して許諾した本サービスの使用権は、消滅するものとします。
(7)ユーザーが登録解除その他の理由にかかわらずユーザー資格を喪失した場合には、本サービスの使用権が消滅することに伴い、当社が別途の扱いをする場合を除き、ユーザーの本サービスに関する一切の利益も消滅します。
2.ユーザーの当社に対する許諾等
(1)職務経歴書等の情報の著作権は、創作したユーザーに帰属します。
(2)当社は、ユーザーによる職務経歴書等の情報を、本サービスの運営および円滑な提供、本サービスの広告宣伝、本サービスに関連して行う第三者の商品またはサービスに関する広告宣伝、本サービスの構築、改良、メンテナンス、サービス向上等に必要な範囲内で、使用または使用許諾することができるものとします。職務経歴書等の情報を使用するにあたっては、情報の一部または氏名表示を省略することができるものとします。
(3)当社は、ユーザーに対して、新サービス機能の告知、広告配信、メールマガジン配信、本サービス運営上の事務連絡、その他情報の提供を行うことができるものとします。
(4)前号にかかわらず、ユーザーが情報の提供を希望しない旨を、事前または事後に当社所定の方法で通知した場合は、本サービスの提供に必要な場合を除いて、情報の提供を行わないものとします。なお、当社は、ユーザーの情報の提供の希望にかかわらず、ユーザーが登録したメールアドレスにメールの配信を行ったのにもかかわらず、エラー通知が一定回数以上届いた場合、または、第三者からクレーム等があった場合には、ユーザーのメールアドレスをメール配信先から削除することがあります。
(5)当社は、履歴等の情報から、ユーザーの個人を特定できない形式による数字、統計データ等を作成し、当該統計データ等につき何らの制限なく利用（求人者への提案、市場の調査を含みますがこれに限られません。）することができるものとします。
第12条( アンケート等の実施)
1.当社は、ユーザー（ただし、登録解除後を含む。）、応募状況、内定状況、転職状況を含む本サービスおよびその利用に関するアンケート等を実施することがあります。
2.ユーザーは、前項の場合に、自らの責任に基づいて情報や意見等を提供するものとし、自己の提供する情報や意見等については、当社に対し真実性、正確性を保証するものとします。
3.当社は、前項のアンケート等の結果につき、ユーザーの事前の承諾なくして自由に利用または利用許諾できるものとします。
第13条（本サービスの内容の変更、終了）
1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2.当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
第14条（保証の否認及び免責）
1.当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2.当社は、本サービスに関してユーザーが被った損害につき、過去12ヶ月間にユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。なお、ユーザーは、前条に基づいて本サービスの変更または終了があったことを理由として、当社に対して損害賠償請求をすることはできません。
3.本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第15条（秘密保持）
ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第16条（利用者情報の取扱い）
1.当社によるユーザーの情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの情報を取扱うことについて同意するものとします。
2.ユーザーは、前項にかかわらず、当社が、個人情報を含む登録情報を、以下の場合に、第三者に対して提供することに同意します。
（1）求人者に対して登録情報を提供すること
（2）取得した個人情報を、当社と契約または提携した事業者または企業（ヘッドハンター、人事担当者を含む）に対して、スカウト、採用活動等を行うために開示・提供します。
3.当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第17条（記録・録画・録音等）
1.当社は、以下の目的のために、カウンセリング内容の録画、録音を行うことがあります。
（1）本サービスの質の担保及び向上のため
（2）カウンセリングに関する研究のため
（3）カウンセリング内容を職務経歴書・ポートフォリオへ情報蓄積するため
2.カウンセリングを録音、録画したデータ、及びそこに含まれる個人情報については、当社が別に定める「プライバシーポリシー」に基づき､適切に取り扱うものとします｡
3.ユーザーは、カウンセリングの録音・録画を希望しない旨を申し出ることができません。希望しない場合、カウンセリングを受けることはできません。
4.ユーザーは、カウンセリングの録音・録画をポートフォリオから確認することができます。
第18条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
第19条（連絡／通知）
1.本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第20条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第21条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条（準拠法及び管轄裁判所）
1.本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2.本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2023年5月19日制定】
【2024年4月15日改訂】